NOS Nieuws••Aangepast
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft streamingdienst Netflix een boete van 4,75 miljoen euro opgelegd. Het bedrijf gaf jarenlang niet duidelijk aan wat het deed met de persoonsgegevens van klanten. En klanten die dat wilden weten, kregen vaak onduidelijke informatie. Daarmee heeft Netflix de Europese privacywet (AVG) overtreden, aldus de toezichthouder.
De zaak gaat over de privacygegevens van Netflix-klanten in alle EU-landen, omdat het hoofdkantoor van de streamingdienst in Amsterdam zit. De hoogte van de boete is gebaseerd op de ernst van de overtreding, het aantal potentiële slachtoffers en de omzet van het bedrijf. Netflix heeft miljoenen klanten in de EU en een miljardenomzet.
Het gaat wel de goede kant op
Qua ernst van de overtreding zijn er dit jaar wel ergere gevallen geweest, aldus de woordvoerder van de toezichthouder, verwijzend naar de boetes die de privacywaakhond oplegde aan Uber en Clearview.
Netflix heeft bezwaar gemaakt tegen de boete, die gaat over de jaren 2018-2020. Het bedrijf geeft in een commentaar aan dat het al jaren bezig is om het privacybeleid te verbeteren, iets wat wordt bevestigd door de AP.