NOS Nieuws•
De grootste luchtvaartmaatschappij van India, IndiGo, heeft haar excuses aangeboden voor de vele verstoringen in haar vliegschema. In vier dagen zijn honderden vluchten geannuleerd. Daardoor zijn duizenden reizigers op luchthavens in India gestrand.
De problemen zijn ontstaan door nieuwe, ruimere regels voor verplichte rusttijden voor piloten. Ze moeten minimaal 48 uur rust per week houden in plaats van 36 uur. Ook mogen piloten voortaan twee nachtlandingen per week maken in plaats van zes.
Het bedrijf had moeite om het vliegschema op tijd aan te passen aan de nieuwe regels. Het Indiase ministerie voor de Burgerluchtvaart zei eerder dat de annuleringen bij IndiGo het gevolg waren van misrekeningen en gaten in de planning.
In een interne mail die is ingezien door persbureau AP, noemt de CEO van IndiGo, de Nederlander Pieter Elbers, technische storingen, ongunstige weersomstandigheden en de invoering van de nieuwe regels als oorzaken van de verstoringen. De voormalige KLM-topman biedt in de interne mail ook aan alle medewerkers van het bedrijf zijn excuses aan.
Ministerie grijpt in
Het ministerie heeft vanwege de chaos bij IndiGo de invoering van de nieuwe regels tijdelijk opgeschort. Het ministerie zegt dat dit besluit is genomen “in het belang van de passagiers, met name senioren, studenten, patiënten en anderen die afhankelijk zijn van vluchten voor essentiële behoeften”.
Indigo schrapte vandaag zo’n 500 vluchten. Alle vertrekkende vluchten vanaf de luchthaven van de Indiase hoofdstad New Delhi zijn geannuleerd. Ook zijn honderden vluchten vanaf de luchthavens van Mumbai, Bengaluru en Hyderabad niet doorgegaan.
De luchtvaartmaatschappij had eerder aangegeven vanaf 10 februari alle vluchten te kunnen hervatten. Nu meldt IndiGo vanaf zaterdag “geleidelijke verbetering” te verwachten.
