NOS Nieuws•
Topman Michael Rousseau van Air Canada ligt onder vuur vanwege een condoleancebericht na de crash in New York deze week. In de boodschap van vier minuten sprak hij slecht twee woorden Frans, bonjour aan het begin en merci aan het eind.
Dat valt slecht bij de Franstalige bevolking van het land. Hoewel Air Canada een privaat bedrijf is, valt het als nationale luchtvaartmaatschappij onder de Official Languages Act, waarin staat dat communicatie met het publiek in de twee officiële talen van het land moet, Engels en Frans. Ruim een vijfde van de bevolking is francofoon.
“Dit is respectloos naar zijn medewerkers en Franstalige klanten”, meent premier Legault van de provincie Quebec. “Als hij geen Frans spreekt, moet hij opstappen.”
Kijk hier de verklaring van Rousseau:
De Canadese premier Carney deelt de kritiek op Rousseau. “Ik vind het teleurstellend. Dit was een verkeerde inschatting en een gebrek aan medeleven.” Een van de twee piloten die omkwam bij het ongeluk, kwam uit Quebec.
Rousseau, die ondanks zijn naam geen Frans spreekt, ging in het verleden vaker de fout in. Toen hem na een grotendeels Engelstalige speech werd gevraagd waarom hij nauwelijks Frans had gebruikt, zei de in Montréal opgegroeide topman dat hij geen tijd had gehad om het te leren. Toen daar ophef over ontstond, beloofde hij beterschap.
“Hij lacht ons al vijf jaar vierkant uit. We vragen hem al vijf jaar om Frans te leren, en hij heeft er gewoon geen zin in”, zegt een woordvoerder van de partij Québec Solidaire. “Wat doet hij hier nog? Het duurt al zolang, hij moet gewoon weg.” Een andere oppositiepartij, Parti Québécois, is ook kritisch, maar vindt de discussie niet gepast nu er nog wordt gerouwd om de dood van de piloten.
Ondertitels
Een woordvoerder van de topman wijst erop dat de luchtvaartmaatschappij zijn bericht wel in het Frans ondertitelde. “Ondanks zijn inzet spreekt hij nog niet goed genoeg Frans om zo’n gevoelige boodschap in die taal te verwoorden”, luidt de verklaring.
Rousseau is opgeroepen om later dit jaar uitleg te komen geven in het parlement.
