In samenwerking met
Rijnmond
NOS Nieuws•
Het Erasmus MC in Rotterdam opent een meldpunt voor medewerkers van de intensive care (IC). Dat doet het ziekenhuis na berichtgeving van Nieuwsuur, de NOS en regionale omroep Rijnmond over een angstcultuur en een vertrouwenscrisis tussen een deel van het personeel en de leiding.
Meerdere medewerkers zeggen zich door de jaren heen geïntimideerd of zelfs vernederd te voelen. Als gevolg van de angstcultuur kregen in vijf jaar tijd zeker drie medewerkers psychische klachten, zoals angst- of paniekaanvallen.
Verschillende medewerkers hebben bij de ombudsman van het ziekenhuis en de raad van bestuur hun zorgen geuit over de verziekte werksfeer en de gevolgen daarvan op de patiëntenzorg.
‘Zeer serieus’
Tien dagen geleden schreef de leiding van het Erasmus MC nog dat ze zich niet herkende in de berichtgeving over de vertrouwenscrisis. Nu zegt het ziekenhuis de signalen “zeer serieus” te nemen. “Omdat zij ons helpen onze werkomgeving continu te versterken en de kwaliteit en patiëntveiligheid blijvend te waarborgen.”
Het ziekenhuis opent daarom een meldpunt waar medewerkers signalen over de situatie op de werkvloer kunnen doorgeven. Daarnaast heeft de ziekenhuisleiding meerdere bezoeken gebracht aan de afdeling intensive care. Ook worden voor alle medewerkers informatieavonden gehouden, meldt Rijnmond. De leiding zegt sinds de publicaties geen nieuwe signalen te hebben gehad.
Onderzoek
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) doet al maanden onderzoek naar de werkcultuur op de IC van het Erasmus MC. Dat onderzoek loopt nog steeds.
Ook de beroepsvereniging Nederlandse Vereniging Intensive Care (NVIC) kwam vorig jaar na een bezoek aan de afdeling al eens met een “zwaarwegend advies” om het functioneren van het team structureel te evalueren “met expliciete aandacht voor werkdruk, samenwerking en de veiligheidscultuur”. Daarbij was het volgens de NVIC “essentieel” dat signalen van de medewerkers serieus genomen worden.
Bekijk hier het onderzoek van Nieuwsuur, de NOS en Rijnmond naar de werkcultuur op de intensive care van het Erasmus MC, waar Diederik Gommers de leiding heeft:
