NOS Nieuws•
Bedrijven die kampen met personeelstekorten investeren steeds meer in automatisering. Dat meldt het CBS.
Het statistiekbureau ziet een omslag. Want een jaar geleden zetten de meeste bedrijven nog in op het aanbieden van gunstige arbeidsvoorwaarden om personeel te werven, zoals meer vrije dagen of hoge salarissen.
“Dat gaf toch niet het gewenste resultaat”, zegt Peter Hein van Mulligen, hoofdeconoom van het CBS. “Want als alle bedrijven dat doen, dan doen jouw concurrenten het ook. En is het dus maar de vraag hoe succesvol het kan zijn.”
Omzet mislopen
Hoewel de krapte op de arbeidsmarkt afneemt, heeft tweederde van alle bedrijven in Nederland last van het personeelstekort. Dat betekent dat ze omzet mislopen omdat er te weinig medewerkers zijn. Een op de drie bedrijven noemt het personeelstekort als grootste probleem.
Automatiseren om de gevolgen van het personeelstekort op te vangen kan op veel verschillende manieren. “In de bouw en industrie kunnen bedrijven betere en efficiëntere machines inzetten”, zegt Van Mulligen.
“In de dienstverlening, zoals juridische- en IT-bedrijven, worden meer chatachtige programma’s ingezet. Voor bijvoorbeeld programmeren en het samenvatten en verzamelen van kennis en teksten.”
Breed onderzoek
De gegevens over het opvangen van personeelstekort komen uit een breed onderzoek dat het CBS doet samen met de Kamer van Koophandel, het Economisch Instituut voor de Bouw MKB-Nederland en VNO-NCW.
Grote bedrijven zetten ongeveer twee keer vaker in op automatiseren dan kleine bedrijven. “Ze hebben meer kapitaal om te investeren”, zegt Van Mulligen. “Kleine bedrijven kiezen vaak noodgedwongen voor andere oplossingen. Bijvoorbeeld simpelweg minder klussen aannemen dan ze anders zouden kunnen doen.”
