NOS Nieuws•
Door technische problemen op het Franse spoor hebben honderden passagiers van twee Italiaanse hogesnelheidstreinen de nacht door moeten brengen in de trein. Het gaat volgens Franse media om 841 reizigers.
De twee treinen van de maatschappij Trenitalia waren onderweg naar Parijs; een van de twee kwam vanuit Milaan. Aan het begin van de avond werden de treinen omgeleid vanwege wisselstoringen. De treinen werden vervolgens spoorwegen opgestuurd waar hogesnelheidstreinen normaliter niet overheen rijden.
‘Een nachtmerrie’
Aan het eind van de avond kwamen de treinen tot stilstand bij het plaatsje Buffon, ten noordwesten van Dijon. Reizigers klaagden via sociale media over het gebrek aan water, licht en stroom.
Deze passagier zette verschillende foto’s van de situatie op X.
Trenitalia bestrijdt de kritiek. Via Franse media zegt het bedrijf dat “beide treinen voorzien bleven van actieve airconditioning” en dat er teams ter plekke waren om “het algemene comfort in de wagons te garanderen”.
Maar de regionale krant Le Bien Public sprak verschillende passagiers die een heel ander verhaal vertellen. Volgens hen was de situatie “een nachtmerrie” en “compleet gestoord”. Passagiers zeggen tegen de krant dat er praktisch geen treinpersoneel langskwam en dat de informatievoorziening zeer gebrekkig was. Rond 22.00 uur zou er een kleine snack zijn uitgedeeld.
Volgens verschillende reizigers mochten ze vanochtend rond 08.00 uur de treinen even verlaten om frisse lucht te halen.
De Franse nieuwssite BFM Business laat dit X-bericht zien:
De problemen werden pas zaterdagochtend verholpen en de twee treinen arriveerden rond 10.30 uur op station Gare de Lyon in Parijs. Totale vertraging: twaalf tot dertien uur.
