NOS Nieuws•
NS start vandaag een proef met wapenstokken voor boa’s. Van de 680 NS-boa’s krijgen er 75 komende weken training in het gebruik van een wapenstok. Vanaf eind april zullen de eerste boa’s daadwerkelijk een wapenstok dragen tijdens hun dienst, verwacht NS.
De proef wordt gehouden onder medewerkers van de afdeling Veiligheid & Service van de standplaatsen Rotterdam, Den Haag, Zwolle en Den Bosch. De boa’s helpen mensen die vragen hebben over hun reis, maar komen ook in actie als collega’s om hulp vragen. Daarnaast houden ze veiligheidscontroles op plekken waar overlast wordt verwacht.
Aanleiding voor de proef met de wapenstok is de toename van het aantal incidenten in en rond de trein. Het experiment loopt een jaar. Daarna evalueert NS het effect van de wapenstok op de veiligheid van het werk.
Wanneer wel en niet
Sinds de coronaperiode is het aantal incidenten sterk gestegen. Vorig jaar werden 1132 gevallen van agressie tegen NS-medewerkers geregistreerd. In 2024 waren dat er 1095. Vooral boa’s krijgen steeds vaker te maken met incidenten. “Dat is volstrekt onacceptabel”, zegt Itai Birger, directeur sociale veiligheid bij NS.
Tijdens de training van de komende weken krijgen de NS-boa’s uitleg over het gebruik van de wapenstok. Ook leren ze wanneer ze het wapen wel en niet mogen gebruiken. “Het is natuurlijk heel belangrijk dat dat altijd proportioneel gebeurt”, stelt Birger.
Bodycam voor hoofdconducteurs
Om de veiligheid te verhogen, krijgen verder alle hoofdconducteurs dit jaar een bodycam. Verder heeft het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat samen met ProRail een actieplan gemaakt om stations veiliger te maken. Daarvoor is 20 miljoen euro gereserveerd.
De NOS liep al eens een avond mee met hoofdconducteur Marjan Bakker om te kijken met wat voor agressie ze te maken krijgt:
Agressie op de trein: ‘Als je dat doet, snijd ik je keel door’
