Storingen in hele land door brand datacenter Almere, brand onder controle

Voor de grote brand in een datacentrum in Almere is het sein brand meester gegeven. Dat meldt de Veiligheidsregio Flevoland. Veel organisaties met servers in het centrum hebben problemen, die indirect zijn veroorzaakt door de brand.

“Op dit moment gaat een drone naar binnen, om de gevolgen van de brand in kaart te brengen. We gaan zelf niet naar binnen, dat is te gevaarlijk”, zegt een woordvoerder van de Veiligheidsregio. Ook worden gevelplaten van de zijkant van het pand afgehaald, om een beter beeld te krijgen van de situatie.

De brand ontstond om 08.45 uur in de technische ruimte van het datacentrum, zegt directeur Alexandra Schless. In het NorthC Datacentrum staan servers, waarop nationale en internationale klanten hun IT-omgevingen kunnen opslaan.

Er hebben geen servers of gegevensdragers in brand gestaan, maar wel een deel van de stroomvoorziening, die is deels verloren gegaan. De datazalen met klantomgevingen zijn niet verloren. “Op last van de brandweer hebben we de stroomvoorziening uitgeschakeld. De apparatuur in het datacentrum draait dus niet meer”, zegt Schless.

Doordat de stroom is afgesloten kunnen organisaties waarvan platformen in Almere staan opgeslagen geen gebruik maken van hun systemen. Onder meer het CBS, het vervoerdersbedrijf TransDev en Universiteit Utrecht hebben er last van.

In onderstaande video zie je de rookpluimen van de brand:

De universiteit van Utrecht blijft morgen dicht. “Door brand in een datacentrum in Almere zijn er problemen met het netwerk, applicaties en websites van de Universiteit Utrecht. Dit heeft grote impact op het dagelijkse werk, onderzoek en onderwijs van en voor collega’s en studenten”, schrijft de onderwijsinstelling op zijn site(opent in nieuw venster).

De digitale systemen van de universiteit werken niet, evenals de toegangspassen. Medewerkers en studenten kunnen hierdoor werk- en studieruimtes niet in. “De noodzakelijke veiligheidsmaatregelen kunnen niet geboden worden”, staat op de website van de universiteit.

Ook wordt afgeraden om online te werken of online onderwijs te volgen. Een student laat weten dat Osiris eruit ligt, een studentinformatiesysteem dat ook wordt gebruikt om officiële verslagen in te leveren. “Daar moet je je stageverslag en scriptie uploaden, en dan kun je het mogelijk laten publiceren.”

Ook sommige huisartsenpraktijken kunnen niet in hun systemen, zoals de praktijk van Jaap Wynia in Amsterdam. “Onze praktijk is best wel internetgericht. Ik was aan het bellen met een patiënt, en ineens was de verbinding verbroken.”

De systemen en alle informatie van de praktijk draaien op de server in Almere. “Als die wordt uitgeschakeld hebben wij blijkbaar niks meer”, aldus Wynia. “We kunnen niet bij de patiëntgegevens en hun dossiers, we weten de geplande afspraken niet, en we kunnen mensen slechter bereiken omdat we niet bij hun telefoonnummers kunnen.”

Ook het contact van de patiënt met de praktijk wordt belemmerd: “Ik kan me voorstellen dat er mensen waren die dachten: waar is mijn dokter en hoe krijg ik die te pakken?” De praktijk maakt inmiddels gebruik van een noodnummer, “maar als het langer duurt, moeten we een andere oplossing verzinnen”.

Omdat bij de brand veel rook vrijkwam, zijn in de regio meerdere NL-Alerts verstuurd. Mensen moesten hun deuren en ramen dichthouden, en ventilatiesystemen uitzetten. De rook was van ver te zien.