NOS Nieuws•
De NS voert volgend jaar lijnnummers in voor alle treinverbindingen. Reizigers kunnen hun trein daardoor voortaan niet alleen herkennen aan bestemming en vertrek- en aankomsttijden, maar ook aan een vast nummer.
Met de invoering sluit de NS aan bij het systeem dat al jaren wordt gebruikt in onder meer bus, tram en metro, en dat in veel andere landen gangbaar is. Intercity’s en Sprinters krijgen elk een eigen nummer, zoals IC6 tussen Leeuwarden en Den Haag en S75 tussen Rotterdam en Uitgeest.
Volgens de NS moet de nieuwe manier van aanduiden het reizen overzichtelijker maken. “Zeker bij onverwachte verstoringen en werkzaamheden kunnen lijnnummers een grote verbetering zijn in de communicatie naar reizigers, omdat je niet alleen bestemmingen noemt, maar ook het lijnnummer dat erbij hoort. Zo is je trein makkelijker te herkennen”, zegt Dieuwertje van Egmond, hoofd reisinformatie van de spoorvervoerder. Er wordt met reizigers getest om het systeem uit te proberen.
Ook reizigersorganisatie Rover steunt de invoering. “Lijnnummers kunnen de reisinformatie, zeker bij werkzaamheden en verstoringen, sterk verbeteren,” zegt Frank Visser van Rover. “We zijn blij dat dit nu bij NS wordt ingevoerd en verwachten dat reizigers hier veel profijt van zullen hebben.”
Test op station Amersfoort
Komende week voert NS een praktijkproef uit op station Amersfoort Centraal. Reizigers wordt daar gevraagd hoe zij de lijnnummers ervaren op borden en in de NS-app. Op basis van de resultaten kan de vormgeving nog worden aangepast.
Om de lijnnummers ook visueel duidelijk te maken, wil NS een nieuwe lijnenkaart ontwikkelen voor op stations. Het publiek wordt opgeroepen om mee te ontwerpen, het winnende ontwerp komt uiteindelijk op stations in Nederland te hangen.
Inzendingen kunnen tot 14 augustus worden gestuurd naar een speciaal e-mailadres. In september worden de ontwerpen door een jury beoordeeld.
