NOS Nieuws••Aangepast
Het aantal meldingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) over mogelijke overtredingen van de privacywetgeving is vorig jaar explosief gestegen. In 2025 kwamen er 13.500 klachten en tips binnen bij de privacywaakhond, een stijging van 75 procent ten opzichte van een jaar eerder.
De meeste klachten gingen over organisaties die niet transparant waren over welke persoonsgegevens ze gebruiken, staat in de Klachtenrapportage 2025 van de AP.
Ook was een veelvoorkomende klacht dat organisaties weigeren gegevens van mensen te verwijderen, terwijl daar wel om was gevraagd. Veel mensen klaagden daarnaast over zakelijke en overheidsinstanties die zonder goede reden om persoonlijke informatie vroegen.
De AP vindt het “extra zorgelijk” dat de overheid dit doet. “De overheid verwerkt vaak veel gevoelige persoonsgegevens. Mensen kunnen er niet voor kiezen om geen gebruik te maken van de overheid.”
Deurbelcamera’s
Vierhonderd klachten die te maken hadden met datalekken gingen over de hack bij Clinical Diagnostics. Juli vorig jaar werden bij dit medisch laboratorium op grote schaal gevoelige gegevens gestolen, vooral van vrouwen die hadden meegedaan aan het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker. In totaal ging het om de gegevens van 850.000 mensen.
Volgens voorzitter Aleid Wolfsen: “De forse toename van het aantal privacyklachten laat zien dat mensen de AP goed weten te vinden. En dat mensen zich steeds bewuster worden van het belang van bescherming van hun persoonsgegevens.” Hij noemt het “zorgelijk” dat veel organisaties niet goed reageren als mensen hun privacyrechten willen gebruiken.
Als voorbeeld noemt de AP dat organisaties regelmatig niet of te laat reageren op verzoeken van mensen om hun gegevens in te zien of om deze te wissen. In 2025 ontving de AP ook veel klachten over deurbelcamera’s en beveiligingscamera’s van particulieren. In 2024 waren dat er nog 370, in 2025 was het aantal klachten gestegen tot 550.
